Sleva 4% | 0,- Kč | 0 Ks Můj košík
Registrace | Zapomněli jste heslo?
[?]
Doporučte nás :)
Doprava zdarma

Poštovné ZDARMA při odběru čajů nad 1980,-

Platí pouze při platbě bankovním převodem. Poštovné vám bude odečteno a zaslány podklady k platbě. Poštovné ZDARMA se vztahuje pouze na všechny čaje a bylinky. Objednávka se nedá kombinovat s jinými druhy zboží.

Rychlý kontakt

Telefon
+420 604 245 412


Dnes je Středa
22. listopadu 2017
Svátek má Cecílie, zítra Klement


Informace a všeobecné obchodní podmínky

Přehled informací:



PROČ NAKUPOVAT U NÁS?


1. ZÁRUKA SPOLEČNOSTI


Jsme česká rodinná firma, která působí na trhu od roku 1991. Začali jsme kamennými prodejnami a postupně rozšířili prodej i přes internet.


2. ZBOŽÍ SKLADEM


Většinu zboží máme skladem a může být ihned expedováno.


Zboží uvedené s termínem odeslání do 6 dnů obvykle odesíláme 2-3 den, jen výjimečně se stane, že je to opravdu až 6 dnů.


Zákazník je o vyřizování objednávky informován emailem nebo telefonicky. Registrovaní zákazníci mohou svoji objednávku sledovat v sekci Můj účet.


3. SLEVY ZA NÁKUPY


Možnost získání slevy 8%.


Slevy z nákupů se odečítají automaticky podle počtu dosažených slevových bodů. Pokud jste registrovaný zákazník, vaši aktuální slevu zjistíte v sekci Můj účet.


Podrobné informace o slevách a jak nakupovat levněji naleznete v sekci Slevy.


4. KVALITNÍ ČESKÉ A SLOVENSKÉ ZBOŽÍ


Většina zboží je od českých nebo slovenských firem, pouze malá část je od renomovaných firem zahraničních. Zboží je opravdu kvalitní a odpovídá těm nejpřísnějším normám.


5. REKLAMACE


Reklamace na zboží téměř nemáme, a pokud se přece jen stane, vyřizujeme je v co nejkratším termínu, vždy tak, aby byl zákazník spokojen.

Fotografie produktů jsou pouze ilustrativní a nemusejí zcela přesně odpovídat skutečnému barevnému odstínu (zobrazený odstín závisí rovněž na barevném nastavení monitoru atd.). Případné dekorace nejsou součástí výrobku, pokud tak není v popisu uvedeno. Texty popisů výrobků jsou z informačních zdrojů výrobců.






Platba za zboží, převzetí zboží


  • Dobírkou – platba dopravci při převzetí zboží
  • Osobním odběrem – na prodejně
  • Převodním příkazem – předem na náš bankovní účet

UPOZORNĚNÍ


Pokud zvolíte úhradu zboží převodním příkazem, vyčkejte prosím, až se Vám ozve pracovnice obchodu – obvykle emailem a potvrdí Vám, že Vámi objednané zboží máte připravené k odeslání a můžete provést platbu. V tomto emailu obdržíte informace pro platbu – číslo účtu a variabilní symbol. Tyto informace obdržíte obvykle do 1 – 5 dní, podle toho, zda máte všechno zboží s termínem odeslání ihned či do 6 dnů.


POZOR – první email, který obdržíte, je pouze potvrzení přijetí objednávky obchodem, nejedná se o výzvu k platbě, proto v něm tyto informace nenajdete. Je zasílán automatem.



Českou poštou + platba na náš bankovní účet Poštovné dle kategorií
Českou poštou + platba dobírkou Poštovné dle kategorií
+ dobírka 48,- Kč
Osobní odběr + platba hotově na prodejně Bez poplatku
(kromě nábytku - viz. níže)
Osobní odběr + platba na náš bankovní účet Bez poplatku
(kromě nábytku - viz. níže)
Osobní odběr + platba hotově na prodejně
Nábytek – kolébky, postýlky, cestovní postýlky
Manipulační poplatek 150,- Kč
Autosedačky
Jídelní židličky
Manipulační poplatek 90,- Kč
Osobní odběr + platba na náš bankovní účet
Nábytek – kolébky, postýlky, cestovní postýlky…
Manipulační poplatek 150,- Kč
Autosedačky
Jídelní židličky
Manipulační poplatek 90,- Kč


Doprava Českou poštou


Poštovné ZDARMA při odběru čajů nad 1980,-

  • Platí pouze při platbě bankovním převodem.
  • Poštovné vám bude odečteno a zaslány podklady k platbě.
  • Poštovné ZDARMA se vztahuje pouze na všechny čaje a bylinky.
  • Nelze kombinovat s jinými druhy zboží.

Cena dopravy v kategoriích e-shopu (druhy zboží)


KOJENECKÉ OBLEČENÍ
Všechny produkty z kojeneckého oblečení 78 - 89,-

KOJENECKÉ POTŘEBY
Všechny produkty z kojeneckých potřeb 78 - 98,-

CESTOVÁNÍ S MIMINKEM
Všechny produkty z katalogu cestování s miminkem 106 - 138,-

DĚTSKÝ NÁBYTEK
Postýlky, kolébky a koše, cestovní postýlky 148,-
Matrace 98,-
Lehátka, chodítka 116,-
Židličky, autosedačky 128,-

HRAČKY PRO DĚTI
Hrací deky 98,-
Kolotoče 89,-
Chrastítka, kousátka, plyšové a ostatní hračky... 78,-

PRO DOSPĚLÉ
Produkty z katalogu pro dospělé, ponožky... 78,-

GALANTERIE
Pletací příze 78,-
Kazety na šití 78,-
Ostatní produkty z galanterie 78,-

ČAJE, DÁRKY, MED
Čaje, káva, dózy... 78,-
Dárkové balíčky neobsahující sklo 89,-
   
Koření, svíčky, oleje, sirupy v plastu 78,-
Čaje a káva nad 1980,- při platbě převodem zdarma
   

UPOZORNĚNÍ

Samostatně objednané skleněné zboží nezasíláme na dobírku,
pouze po zaplacení bankovním převodem.
 
Hrnky, šálky, konvice 106,-
Dárkové balíčky obsahující sklo, vše ve skle – sirupy, ořechy, medovina... 106,-
Sirupy od f. Natura Grešík jsou v plastové lahvičce a je možnost zaslání na dobírku. 78,-

Prodejce si vyhrazuje právo změnit cenu poštovného podle velikosti nebo hmotnosti zásilky.


O všech změnách bude zákazník předem informován.


Při zaslání malého lehkého zboží při platbě předem na náš účet je možno dohodnout individuálně cenu poštovného.



Při způsobu platby hotově:
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Pozn.: platí pouze při platbách hotově na prodejně.





Jak si založit vlastní uživatelský účet


Nad horním menu klikněte na odkaz Registrace. Následně se Vám otevře formulář pro zaregistrování vašich zákaznických údajů. Údaje označené hvězdičkou jsou povinné. Chcete-li zasílat zajímavé akční nabídky, nastavte ANO u položky "Zasílat akční nabídky".






Můj účet


Sekci Můj účet naleznete v horní části stránek po úspěšném přihlášení ke svému registrovanému účtu. V sekci Můj účet můžete sledovat průběh vašich objednávek včetně jejich historie a detailu objednávek, vaše aktuální slevové body za nákupy a slevovou skupinu. Dále si můžete pohodlně aktualizovat vaše zákaznické údaje.






Sledování objednávek


Objednávky lze sledovat v sekci "Můj účet", který je aktivní a dostatečně viditelný, pouze pokud jste přihlášeni. Objednávky naleznete pod tlačítkem "Historie objednávek".






Jak nakupovat


Nakupování v našem internetovém obchodě je velmi jednoduché.
Zboží jsme pro Vás rozdělili do několika katalogů, které naleznete na levé straně internetového obchodu. V každém katalogu jsou kategorie, ve kterých naleznete jednotlivé produkty.


Pokud si tedy necháte zobrazit seznam konkrétní kategorie např. "Soupravy do porodnice", uvidíte přehledný seznam, ve kterém každý produkt obsahuje název, cenu vč. DPH, tlačítko "koupit", pomocí kterého si konkrétní produkt přidáte do vašeho nákupního košíku. V některých případech je před vložením do košíku nutné upřesnit např. barvu, velikost apod.


Detail produktu zobrazíte kliknutím na název produktu nebo pomocí tlačítka "Více info".


Dále nepřehlédněte naši úvodní stránku e-shopu, kde Vás budeme informovat o zboží, které doporučujeme. Nepřehlédněte ani pravý sloupec, ve kterém se zobrazují i novinky a zboží v akci. Sekce novinky, zboží v akci a doporučené zboží naleznete v horním menu.






Jak zboží objednávat


Zboží si můžete objednat přes náš internetový obchod, telefonicky, mailem či písemnou formou.


Každá objednávka musí obsahovat:

  • iniciály kupujícího (jméno, příjmení atd.)
  • jednoznačné určení zboží, množství a ceny (případně barva a velikost)
  • telefon a e-mail
  • přesné místo dodání – ulice včetně čísla popisného, místo určení a PSČ

Objednávka zboží v našem internetovém obchodě


Při zvolení tohoto způsobu objednávky si stačí vybrat z nabízeného zboží a kliknout na tlačítko "Pokračovat k pokladně" ve vašem "nákupním košíku". U pokladny si pečlivě zkontrolujte objednané zboží, zvolte způsob dopravy a platby. Odeslání objednávky provedete na podkladně tlačítkem "odeslat objednávku".


Objednávku lze odeslat i bez registrace. V případě nákupu bez registrace, zvolte před výzvou na pokladnu odkaz "Rychlý nákup bez registrace".


Pokud si ale objednáte jako registrovaný zákazník, získáte pro další nákupy slevové body a možnost získat pro další nákup vyšší slevu. Více info o slevách naleznete v sekci Slevy.


Nákupní košík naleznete v horní části stránek na pravé straně pod tlačítkem "Můj košík".
Pokladnu naleznete pod tlačítkem "Pokračovat k podkladně", které naleznete uvnitř nákupního košíku (musíte mít v košíku alespoň 1 produkt).


Pokud si přejete objednat zboží jako registrovaný zákazník, vytvořte si registraci a přihlaste se v horní části stránek nad horním menu pomocí formuláře.


Pro správné přihlášení je nutné zadat e-mail a heslo, pod kterým jste se u nás registrovali a kliknout na tlačítko "přihlásit".


Ještě před dokončením objednávky budete vyzváni k prostudování našich obchodních podmínek. Za předpokladu, že s nimi souhlasíte, můžete dokončit objednávku. Bez souhlasu s obchodními podmínkami nebude objednávka dokončena, kupní smlouva tudíž nevznikne.


Dokončení objednávky provedete kliknutím na tlačítko "odeslat objednávku". Úspěšně odeslaná objednávka se Vám automaticky zašle na e-mail, který jste uvedli při registraci a při přihlášení do e-shopu. V případě objednávky bez registrace se zpráva odešle na e-mail uvedený na pokladně. Údaje o odeslané objednávce si pečlivě zkontrolujte a v případě změn, nás urychleně kontaktujte.


Potvrzení objednávky slouží pouze pro informaci zákazníka, že objednávka byla internetovým obchodem přijata, je zasílána automatem, proto na ni neodpovídejte.


Společně s potvrzením objednávky je Vám automaticky zaslán odkaz na Reklamační formulář, který si v budoucnu v případě potřeby vytiskněte a zašlete spolu s reklamovaným zbožím. Dále obdržíte znovu odkaz na naše obchodní podmínky, bez jejichž prostudování a vyjádření souhlasu nevytvoříte objednávku. (viz výše)


Vaše objednávky můžete sledovat v sekci "Můj účet", který je aktivní a dostatečně viditelný nad horním menu, pouze pokud jste přihlášeni.






ZÁRUKA ZBOŽÍ


Na veškeré zboží se vztahuje záruční doba 24 měsíců.


Záruka se nevztahuje na následující případy:

  • zboží bylo poškozeno nevhodným nebo neodborným zacházením,
  • zboží bylo poškozeno přírodními živly,
  • zboží bylo poškozeno běžným opotřebením.

Záruční doba začíná běžet převzetím zboží zákazníkem. Tato doba se případně dále prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží v záruční opravě. Dojde-li k výměně zboží, počíná běžet nová záruka v délce 24 měsíců.






REKLAMACE ZBOŽÍ



Může se stát, že dojde k chybě, ať už ze strany prodávajícího např. při kompletaci objednávky, nebo k poškození zásilky během přepravy. Rovněž se může stát, že jste si objednali špatnou velikost zboží nebo prostě chcete vyměnit zboží za jiné.


Jak tedy postupovat?


Kontaktujte nás na e-mail elavi@elavi.cz a v případě reklamace připojte vyplněný reklamační formulář (protokol), nebo jej můžete zaslat rovnou se zbožím. V každém případe počkejte, až se Vám ozve naše pracovnice, se kterou dohodnete další postup.






REKLAMAČNÍ PROTOKOL


Zdůrazňujeme, že v případě mechanického poškození dodaného zboží (zjevně způsobeného přepravou) je toto nutné reklamovat do 2 pracovních dnů od uskutečnění přepravy (u České pošty předejte zaměstnanci pošty informaci, aby reklamaci postoupili firmě CANELLA - ELAVI).


Reklamační formulář (protokol) ke stažení (verze MS Word a PDF)


  Word reklamacni-formular-elavi.doc (lze editovat v MS Word)

  PDF reklamacni-formular-elavi.pdf


Zboží zasílejte po předchozí domluvě na adresu:


CANELLA - ELAVI
Na Bezděkově 2004
256 01 Benešov


Zboží odesílejte jako obyčejnou zásilku, v žádném případě NE na dobírku. Takovéto zásilky nebudou naší firmou převzaty a budou vráceny zpět odesílateli.


Pokud chcete vyměnit zboží např. za jinou velikost či barvu, je toto možné po předchozí domluvě. Pokud se jedná o zboží, které je těžší a větších rozměrů, je výměna možná pouze po zaplacení poštovného na náš účet. (povlečení, výplně…). Pokud se jedná o kojenecký textil přiměřeného množství 1-2 ks, je většinou toto vyměněno zcela zdarma na náklady prodávajícího, tudíž naše.


Přejeme Vám příjemný nákup.






Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu www.elavi.cz


1. Všeobecná ustanovení, vymezení pojmů


Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího, kterým je firma Ivana Kroupová (CANELLA - ELAVI), Nová Pražská 1647, 256 01 Benešov. Živnostník je zapsaný u Živnostenského úřadu v Benešově.


Prodávající nabízí v internetovém obchodě následující sortiment zboží: textilní galanterie, kojenecký textil a potřeby, nábytek pro kojence, hračky, čaje, dárky, punčochové zboží.


Právní vztahy vzniklé ze smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.


Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí platnými právními předpisy - ve vztahu ke kupujícímu, kterým je spotřebitel zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Právní vztahy s kupujícím, který je podnikatelem se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník s tím, že ustanovení tohoto zákona o spotřebitelských smlouvách se vůči podnikateli neuplatní.


Pro účely nákupu je za spotřebitele považována právnická či fyzická osoba, která nakoupila na e-shopu prodávajícího zboží za jiným účelem než pro podnikatelskou činnost.


Pokud je v těchto podmínkách použit pojem věc, rozumí se tím zboží, které je předmětem kupní smlouvy.



2. Uzavření kupní smlouvy


2.1. Je-li kupujícím spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy (nabídkou) je umístění nabízeného zboží dodavatelem na stránky. Kupující zašle svoji objednávku na adresu www.Elavi.cz. Před odesláním závazné objednávky potvrdí kupující, že se seznámil s obchodními podmínkami. Doručená vyplněná objednávka je považována za návrh kupní smlouvy a kupní smlouva se považuje za uzavřenou potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Prodávající toto potvrdí kupujícímu informativním e-mailem na zákazníkem zadaný e-mail. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody obou stran nebo na základě zákonných důvodů. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky zákazník vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Prodávající neodpovídá za chyby způsobené přenosem dat.


2.2. Zasláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí. K prostudování obchodních podmínek je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn.


2.3. Prodávající si mimo jiné vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy, na základě dohody s kupujícím, v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu a k uzavření kupní smlouvy nedojde.


2.4. Ceny na internetových stránkách jsou uváděny včetně DPH. Prodávající není plátcem DPH. K ceně je připočítáno dopravné, není-li dohodnuto jinak. Balné není účtováno.


Cena zboží, kupní smlouva


Kupní smlouvou se prodávající zavazuje kupujícímu odevzdat zboží, které je předmětem koupě, umožnit mu nabýt vlastnické právo k němu, kupující se zavazuje zboží převzít a zaplatit za něj kupní cenu a náklady na jeho dodání. Vlastnické právo k prodávanému zboží přechází na kupujícího okamžikem úplného zaplacení kupní ceny.


Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího jejím převzetím.
Kupující souhlasí s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím komunikačního prostředku na dálku. Prodávající neúčtuje kupujícímu náklady na použití komunikačních prostředků na dálku. Náklady na použití těchto komunikačních prostředků si hradí kupující ze svého.



3. Platba za zboží


3.1. Dobírkou - Zboží obdrží kupující po zaplacení kupní ceny a dopravného dopravci.


3.2. Osobním odběrem - Kupující může uhradit kupní cenu také osobně při převzetí na naší prodejně. V tomto případě kupující neplatí poštovné ani balné.


3.3. Převodním příkazem - Kupující zaplatí částku za zboží a dopravné předem převodním příkazem. Zboží obdrží od prodávajícího obyčejným balíkem, není-li předem dohodnuto jinak.



4. Termín dodání a doprava:


4.1. Zboží bude zákazníkovi dodáno podle termínu odeslání, který je uveden na našich internetových stránkách. V případě zaslání zboží na dobírku a také předem zaplaceného zboží převodním příkazem, je nutné k době odeslání přičíst 1 – 4 dny, po které je zboží doručováno dopravní společností. Zboží je odesíláno pouze v jedné zásilce, pokud to nevyžaduje rozměr nebo hmotnost zboží. V takovém případě, po dohodě se zákazníkem, prodávající účtuje poštovné za každou zásilku. Pokud se stane, že část objednaného zboží nelze odeslat, protože je například u výrobce nedostupné, z objednávky se vyjme – zruší a toto zboží se již dodatečně nezasílá, nebylo-li dohodnuto s kupujícím jinak. Pokud zákazník toto zboží chce koupit i po delší době naskladnění, je nutné toto zboží znovu objednat – vytvořit novou kupní smlouvu.


Po odeslání zboží zákazníkovi přepravní společností, uvědomí prodávající zákazníka e-mailem či SMS zprávou o odeslání zboží, včetně čísla podacího lístku a internetové adresy přepravní společnosti pro sledování přepravy jeho zásilky.


4.2. Zákazník je povinen při převzetí zásilky provést kontrolu zásilky s cílem zjistit, zda je obal neporušený a zda zásilka nevykazuje zjevné známky poškození. Tato kontrola se netýká obsahu zásilky. Pokud jsou při převzetí zásilky kupujícím zjištěny zjevné znaky poškození, zákazník není povinen zásilku převzít a sepíše s přepravcem zápis o škodě. Poškození zásilky při přepravě nahlásí kupující prodávajícímu bez zbytečného odkladu, a to telefonicky nebo písemně na e-mailovou adresu. Pokud takto poškozenou zásilku zákazník od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce.


4.3. Výše dopravného včetně nároku na dopravu zdarma v ČR je uvedena na webových stránkách. Při doručování zásilek nemusí být zákazník přepravovanou společností předem kontaktován. Pokud zákazník není při doručování zásilky zastižen, je mu v místě doručení zanecháno oznámení, na jehož základě je zákazník povinen přepravní společnost kontaktovat a sjednat s ní čas dodání. Termín dodání zboží je zachován i tehdy, pokud je pokus o doručení zásilky, při němž nebyl zákazník zastižen, učiněn před uplynutím termínu dodání zboží.



5. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy


5.1. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní ode dne převzetí zboží .


5.2. O odstoupení od smlouvy do 14 dnů již není spotřebitel povinen prodávajícího písemně informovat, stačí, když zboží odešle na adresu sídla firmy CANELLA - ELAVI, Na Bezděkově 2004, 256 01 Benešov. Považovali bychom ovšem za slušnost firmu např. e-mailem o této skutečnosti informovat. Prodávající uvede číslo bankovního účtu, na které požaduje vrátit peníze za zboží, nebo uvede, jakým způsobem požaduje peníze vrátit.


5.3. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zboží zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. V případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.


5.4. V případě, že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího neprodleně, nejdéle však do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud kupující neurčí jinak. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.


5.5. Spotřebitel, v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění, musí prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jen částečně, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží.


5.6. Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá, zejména v případě smluv o:

  • dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
  • dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,
  • dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
  • opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů,
  • dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.


6. Zákonná odpovědnost za jakost při převzetí věci, reklamační řád


6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.


6.2. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá spotřebiteli, že v době, kdy spotřebitel věc převzal, má věc odpovídající jakost a vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné, nebo se věc hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá, je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a vyhovuje požadavkům právních předpisů.


6.3. Nemá-li věc výše uvedené vlastnosti, může spotřebitel požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může spotřebitel požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má spotřebitel právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má spotřebitel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má spotřebitel i právo od smlouvy odstoupit.


6.4. Neodstoupí-li spotřebitel od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.


6.5. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.


6.6. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí.



7. Ochrana osobních údajů


7.1. Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.


7.2. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití.


7.3. Osobní údaje kupujícího budou zpracovány pro plnění smluvních povinností prodávajícího a pro marketingové účely prodávajícího. Osobní údaje kupujícího nebudou poskytovány třetím osobám s výjimkou smluvního zpracovatele osobních údajů a dále přepravním společnostem, podle toho, která z těchto společností bude provádět dopravu zásilky kupujícímu.


7.4. Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření provozovatelem archivovány, a to ve formě elektronické a jsou přístupné pouze provozovateli obchodu.



8. Závěrečná ustanovení


8.1. Veškeré smluvní vztahy se řídí českým právním řádem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.


Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.1.2015.






Přehled informací:

Doporučujeme

Dívčí tričko s obrázkem - koník - tmavě fialové - vel. 104

Dívčí tričko s obrázkem - koník - tmavě fialové - vel. 104

Dívčí tričko s obrázkem - koník - tmavě fialové - vel. 104


Výrobce: český výrobce Vejnar, Velikost: 104 (3-4r), Termín odeslání: Ihned


Moderní dívčí tričko s dlouhým rukávem. Velice kvalitní elastický materiál, který drží tvar i po mnoha vypráních. Tričko je zdobeno velice žádaným obrázkem koníka nebo kočiček. Český výrobek. Složení: 95% bavlna, 5% elastan. DOPORUČUJEME - krásný dárek.


Zařazeno v kategorii:

1) Kojenecké oblečení > Dětská trička

199,-
Sleva: 4%
191,-

Kabátek fleece-peří s odepínací kapucí - modrý vel. 56

Kabátek fleece-peří s odepínací kapucí - modrý vel. 56

Kabátek fleece-peří s odepínací kapucí - modrý vel. 56


Výrobce: český výrobce Autex Baby, Velikost: 56 (0-3m), Termín odeslání: Ihned


Kojenecký kabátek - velice kvaltní kabátek s odepínací kapuckou z úžasně měkoučkého materiálu fleece - peří od renomované české firmy Autex Baby. Kabátek je zdobený výšivkou. Složení 100% polyester. Kabátek se může mírně lišit od fotky, např. výšivkou


Zařazeno v kategorii:

1) Kojenecké oblečení > Kabátky > kabátky zimní

368,-
Sleva: 4%
353,-

Dětská pláštěnka pro holky - vel. 98 - 104

Dětská pláštěnka pro holky - vel. 98 - 104

Dětská pláštěnka pro holky - vel. 98 - 104


Výrobce: Viola, Velikost: 104 (3-4r), Termín odeslání: Ihned


AKCE - SUPER CENA Dětská pláštěnka je nezbytnou součástí každého výletu, školy v přírodě či dětského tábora. Má zapínání na cvočky, vpředu jsou 2 praktické kapsičky a každá pláštěnka je opatřena kapuckou. Dětská pláštěnka je vpředu zdobena vkusným barevným obrázkem. Dětské pláštěnky jsou vyrobeny z kvalitního, přitom měkoučkého a ohebného materiálu.   Rozměry: délka rukávu ...



Barva:

růžová, fialová


Zařazeno v kategorii:

1) Kojenecké oblečení > Dětské pláštěnky

2) Pro dospělé, ponožky > Pláštěnky

89,-
Sleva: 4%
85,-

Souprava do porodnice 4-dílná (body) Růžová - vel. 50 - myška

Souprava do porodnice 4-dílná (body) Růžová - vel. 50 - myška

Souprava do porodnice 4-dílná (body) Růžová - vel. 50 - myška


Výrobce: český výrobce Autex Baby, Velikost: 50, Termín odeslání: Ihned


Luxusní 4-ti dílná souprava pro miminko obsahuje: dupačky, kabátek, body, čepičku. Nádherná soupravička nejen do porodnice, ale i na denní nošení. Vhodná také jako úžasný a praktický dárek do výbavičky, který potěší každou maminku. Soupravička je zbobena obrázkem. Souprava je dozdobena moderními proužky. Atestováno - český výrobek. Materiál: 100% bavlna. Vyšší gramáž bavlny. Jedno z nejví ...


Zařazeno v kategorii:

1) Kojenecké oblečení > Textil velikosti 44 a 50

489,-
Sleva: 4%
469,-

Kojenecké ponožky Míša - celofroté s lycrou volný lem - 0-12měs

Kojenecké ponožky Míša - celofroté s lycrou volný lem - 0-12měs

Kojenecké ponožky Míša - celofroté s lycrou volný lem - 0-12měs


Výrobce: český výrobce Boma, Termín odeslání: Ihned


Nádherné barevné kojenecké froté ponožky s volným lemem v krásných pastelových barvách s jemným proužkem. Složení: 80% bavlna, 15% polyamid, 5% elastan. Měkoučké ponožky, které neškrtí. Kvalitní český výrobek.



Barva:

růžová, modrá, smetanová


Zařazeno v kategorii:

1) Kojenecké oblečení > Kojenecké a dětské ponožky > kojenecké ponožky

32,-
Sleva: 4%
31,-

Kojenecké body s dlouhým rukávem Zebra Bílá 56 (0-3m)

Kojenecké body s dlouhým rukávem Zebra Bílá 56 (0-3m)

Kojenecké body s dlouhým rukávem Zebra Bílá 56 (0-3m)


Výrobce: NEW BABY, Velikost: 56 (0-3m), Termín odeslání: Ihned


Kojenecké body s dlouhým rukávem. Body zdobí velký veselý obrázek zebry. Rukávy a zadní část body má černobílé pruhy. Zapínání na cvočky na ramínku a mezi nožičkami. Rozměry: obvod kolem hrudníku cca 40 cm, celková délka cca 35 cm, délka rukávu cca 18 cm. Složení: 100% bavlna. Vyrobeno na Slovensku.


Zařazeno v kategorii:

1) Kojenecké oblečení > Body > dlouhý rukáv

187,-
Sleva: 4%
180,-
Zboží v akci

Dětská pláštěnka pro holky - vel. 120 - 134

Dětská pláštěnka pro holky - vel. 120 - 134

Dětská pláštěnka pro holky - vel. 120 - 134


Výrobce: Viola, Velikost: 134, Termín odeslání: Ihned


AKCE - SUPER CENA Dětská pláštěnka je nezbytnou součástí každého výletu, školy v přírodě či dětského tábora. Má zapínání na cvočky, vpředu jsou 2 praktické kapsičky a každá pláštěnka je opatřena kapuckou. Dětská pláštěnka je vpředu zdobena vkusným barevným obrázkem. Dětské pláštěnky jsou vyrobeny z kvalitního, přitom měkoučkého a ohebného materiálu. Rozměry: délka rukávu od krk ...



Barva:

růžová, fialová


Zařazeno v kategorii:

1) Kojenecké oblečení > Dětské pláštěnky

2) Pro dospělé, ponožky > Pláštěnky

89,-
Sleva: 4%
85,-

AKCE - Dětské elastické tričko tmavě starorůžové s bílým proužkem - vel. 110

AKCE - Dětské elastické tričko tmavě starorůžové s bílým proužkem - vel. 110

AKCE - Dětské elastické tričko tmavě starorůžové s bílým proužkem - vel. 110


Výrobce: český výrobce Autex Baby, Velikost: 110 (4-5 let), Termín odeslání: Ihned


AKČNÍ CENA. Dětské elastické tričko s moderním proužkem - krátký rukáv. Složení: 100%bavlna. Kvalitní český výrobek. Pouze do vyprodání zásob - skladem poslední kusy.  


Zařazeno v kategorii:

1) Kojenecké oblečení > Dětská trička

2) Kojenecké oblečení > Výprodej

137,-
Sleva: 4%
132,-
Novinky

Dětská pláštěnka pro kluky - vel. 98 - 104 - modrá

Dětská pláštěnka pro kluky - vel. 98 - 104 - modrá

Dětská pláštěnka pro kluky - vel. 98 - 104 - modrá


Výrobce: Viola, Velikost: 104 (3-4r), Termín odeslání: Ihned


AKCE - SUPER CENA Dětská pláštěnka je nezbytnou součástí každého výletu, školy v přírodě či dětského tábora. Má zapínání na cvočky, vpředu jsou 2 praktické kapsičky a každá pláštěnka je opatřena kapuckou. Dětská pláštěnka je vpředu zdobena vkusným barevným obrázkem. Dětské pláštěnky jsou vyrobeny z kvalitního, přitom měkoučkého a ohebného materiálu. Rozměry: délka rukávu od krk ...


Zařazeno v kategorii:

1) Kojenecké oblečení > Dětské pláštěnky

2) Pro dospělé, ponožky > Pláštěnky

89,-
Sleva: 4%
85,-

Dětská pláštěnka pro holky - vel. 120 - 134

Dětská pláštěnka pro holky - vel. 120 - 134

Dětská pláštěnka pro holky - vel. 120 - 134


Výrobce: Viola, Velikost: 134, Termín odeslání: Ihned


AKCE - SUPER CENA Dětská pláštěnka je nezbytnou součástí každého výletu, školy v přírodě či dětského tábora. Má zapínání na cvočky, vpředu jsou 2 praktické kapsičky a každá pláštěnka je opatřena kapuckou. Dětská pláštěnka je vpředu zdobena vkusným barevným obrázkem. Dětské pláštěnky jsou vyrobeny z kvalitního, přitom měkoučkého a ohebného materiálu. Rozměry: délka rukávu od krk ...



Barva:

růžová, fialová


Zařazeno v kategorii:

1) Kojenecké oblečení > Dětské pláštěnky

2) Pro dospělé, ponožky > Pláštěnky

89,-
Sleva: 4%
85,-

2005 - 2017 © Elavi.cz & CANELLA